Informazioni legali aggiuntive
Questa sezione fornisce informazioni legali supplementari in merito a prezzi, pagamenti, spedizioni, diritti di recesso e protezione dei dati, destinate a consentire ai consumatori situati in Italia di comprendere il quadro normativo applicabile prima di effettuare un acquisto.
I. Informazioni Generali
Le presenti informazioni legali aggiuntive mirano a chiarire alcuni aspetti essenziali del processo di acquisto, con riferimento alle normative vigenti dell'Unione Europea e dell'ordinamento giuridico italiano in materia di protezione dei consumatori.
II. Ambito di Applicazione del Servizio
Le seguenti informazioni si applicano alle seguenti condizioni:
Sito web: https://cellarandkitchen.com
Destinatari del Servizio: Consumatori residenti in Italia
Struttura dei Prezzi: Gli importi visualizzati includono l'IVA italiana del 22% e le spese applicabili
Metodo di Consegna: Utilizzo del modello DDP (Delivered Duty Paid), con tasse e dazi inclusi nel prezzo visualizzato
III. Spedizione e Consegna
Per quanto riguarda la spedizione, si applicano le seguenti linee guida generali:
Origine della Spedizione: Italia
Corrieri Utilizzati: Il trasporto può essere affidato a UPS, DHL o FedEx, con disponibilità di tracciamento
Tempo di Elaborazione: Alla conferma del pagamento, gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi
Tempo Stimato di Consegna: In Italia, circa 3-7 giorni lavorativi, soggetti a potenziali variazioni per le aree remote
Documentazione Doganale: Ogni spedizione è accompagnata da documentazione conforme ai requisiti dell'Unione Europea
IV. Prezzi e Tasse
Per quanto riguarda i prezzi e le tasse, si prega di notare che:
gli importi visualizzati includono l'IVA del 22%;
il metodo DDP include dazi doganali e costi correlati;
nessun costo aggiuntivo viene addebitato separatamente al momento della consegna;
le formalità doganali sono gestite in conformità con le procedure applicabili.
V. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, e nei casi previsti dalle normative applicabili, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Le richieste devono essere presentate in conformità con le procedure delineate nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, che disciplina le condizioni, i tempi e le informazioni necessarie per l'elaborazione di tali richieste.
VI. Pagamenti e Protezione dei Dati
Per quanto riguarda i pagamenti e il trattamento dei dati:
le transazioni di pagamento sono gestite da enti conformi allo standard PCI-DSS;
i dati bancari sensibili completi non vengono memorizzati;
le informazioni sono trasmesse tramite protocollo HTTPS;
il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), aderendo ai principi di liceità, trasparenza e controllo dell'interessato.
VII. Supporto Post-Vendita
Le richieste di supporto post-vendita devono essere presentate in conformità con le procedure indicate nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
Le richieste vengono elaborate in base alle informazioni fornite e entro gli orari di funzionamento indicati.
VIII. Informazioni di Contatto
Per domande relative a queste Avvertenze Legali Aggiuntive o alle politiche applicabili, si prega di utilizzare i seguenti dettagli di contatto:
Numero Servizio Clienti: +39 080 337 5371
E-mail: info@abstractdesignstore.com
Indirizzo: Via dei Lavoratori, 1 , 70056 Molfetta, Italia
Orari di Apertura: Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)
IX. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti avvertenze legali sono regolate dal Codice del Consumo italiano e dalle normative dell'Unione Europea in materia di protezione dei consumatori. In caso di controversie, si preferisce una risoluzione consensuale; qualora ciò non fosse possibile, la giurisdizione è devoluta ai competenti tribunali italiani.
X. GDPR e Diritti degli Utenti
Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, un rappresentante nell'Unione Europea è stato designato e può essere contattato al seguente indirizzo:
E-mail: info@abstractdesignstore.com
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR — inclusi i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione — utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra.